ООО Промышленные Экологические Лаборатории
Телефон:
(812) 309-29-40
Факс:
(812) 244-37-03
ООО "Промышленные Экологические Лаборатории"

Сервисный центр

Сервисная служба нашей компании обеспечивает гарантийный и послегарантийный ремонт, пусконаладочные работы и обучение заказчика, а также решение любых технических вопросов, возникающих в период эксплуатации оборудования.

Сотрудники нашей сервисной службы прошли обучение на заводах-производителях оборудования таких марок как: 

  • ULAB
  • ECOVIEW
  • LOIP
  • UNICO
  • DAIHAN Scientific
  • Labor Security System 

Наши специалисты могут дать Вам техническую консультацию по телефону, электронной почте, а в случае необходимости приедут к Вам в лабораторию.

Функционирование группы сервисного обслуживания тесно связано с отделом качества, что значительно сокращает сроки обработки рекламаций и делает работу нашей компании более эффективной. 

Мы предоставляет весь комплекс услуг по проектированию и организации лабораторий при их оснащении, реконструкции и строительстве.
Специалисты группы проектирования выполнят проектные работы по организации лаборатории с учетом потребностей и пожеланий Заказчика, а также в соответствии с требованиями нормативных документов. 
Выполняются следующие виды работ:

  • подбор оборудования для заявленной области исследований;
  • подбор лабораторной мебели под конкретные испытания и с учетом особенностей  помещений;
  • создание нестандартных конструкций мебели по требованиям Заказчика;
  • создание дизайн-проекта размещения мебели в помещениях лаборатории.

3-х мерный дизайн-проект позволяет еще на этапе выбора мебели увидеть не только разные варианты компановки мебели, но и разные варианты ее расстановки. 
Готовый дизайн-проект позволит значительно сократить срок подбора мебели и достичь более эффективного результата. 

Мы всегда с большой долей ответственности относились к рекламациям от наших клиентов, поэтому мы прикладываем максимум усилий, чтобы вам хотелось работать с нами снова и снова.

Компания не может решать проблемы, если она не знает, в чем конкретно они выражаются, поэтому письменное изложение вашей проблемы, поможет нам стать лучше, чтобы оправдывать и превосходить ваши ожидания.

Для удобства и быстроты вы можете воспользоваться шаблоном рекламации, который можно открыть здесь или написать письмо в свободной форме с изложением проблемы, пожеланию по удовлетворению, номером счета или накладной, по которой приобретался товар, телефоном и контактным лицом для связи с вами.

Наша задача не оставить клиентов одних в неблагоприятной ситуации, для этого наши менеджеры по рекламациям свяжутся с вами и помогут решить любые ваши проблемы, связанные с качеством оказываемых нами услуг.